Em que formato de conteúdo devo investir para meu negócio?

Se você está interessado(a) em criar conteúdo em um formato que interesse ao seu público, é porque você provavelmente já notou que existem diversos tipos de conteúdo para site que podem ser criados – cada um deles com suas vantagens e desvantagens.

Perguntas como “será que vale a pena criar um blog para o meu negócio?”, “eu deveria investir na produção de e-books?”, ou “que tal começar a produzir vídeos?” já devem ter passado pela sua cabeça se você está pensando em oferecer conteúdo para seu público. Mas, afinal, como é que a gente define qual será o melhor tipo de conteúdo para atingir seus possíveis clientes?

Definindo o formato do conteúdo!

A primeira coisa a ser levada em consideração é sua disponibilidade. Quanto do seu orçamento você pretende dispor ao conteúdo? Você vai ter uma pessoa ou uma equipe preparada, à sua disposição, para a produção deste conteúdo na frequência ideal?

Isso é muito importante porque não adianta bolar uma estratégia de marketing de conteúdo se a sua ideia é criar alguma coisa nova esporadicamente, com intervalos de tempo muito longos entre si e sem uma certa frequência. Se esse era seu plano, saiba que você provavelmente vai acabar gastando esforços com algo que trará pouco resultado. Agora, se você está disposto a trabalhar com uma estratégia de marketing de conteúdo que realmente leve em consideração o fator consistência do conteúdo, os resultados serão muito positivos!  Abaixo, veremos como o marketing de conteúdo, combinado com várias outras estratégias de marketing, traz o retorno necessário ao seu negócio:

  • Blog

Blog significa conteúdo. Empresas que possuem blogs certamente estão preocupadas em produzir conteúdo e dialogar com os clientes e potenciais clientes. O que a maioria delas não sabe – pelo menos não dessa forma – é que o blog é a ferramenta mais poderosa do marketing de conteúdo.

Ter um blog permite à empresa compreender seu público-alvo. Sem isso, é impossível saber ao certo a quem se está falando. Saber classe social, idade, sexo e preferências de seus clientes é necessário para fazer uma estratégia efetiva de marketing de conteúdo. Com essas informações, é possível definir linguagem, formas de abordagem e os assuntos que mais vão agradar seus clientes.

  • E-mail marketing

Em pleno 2015, muitos ainda se perguntam se campanhas de e-mail marketing ainda funcionam. Com tantas pessoas nas redes sociais, é viável continuar apostando em e-mail marketing? A resposta é: sim, é viável – e muito. Campanhas de e-mail marketing chegam mais próximo dos clientes ou potenciais clientes e têm maior potencial de conversões e vendas.

Se personalizados, os e-mails-marketing ajudam a impulsionar o marketing de conteúdo de sua empresa. Para isso, é fundamental produzir conteúdo relevante e ser direto ao oferecer soluções para os clientes. Lembre-se: solucionar problemas e cativar clientes é um meio que não deve ser ignorado, mesmo que a função primordial de sua empresa seja vender produtos e serviços.

  • Vídeo marketing

Estamos nos tornando cada vez mais visuais – com o marketing de conteúdo, isso não é diferente. Absorvemos cada vez mais vídeos, sons e imagens ao invés de textos. Produzir vídeo marketing está cada vez mais entrando no horizonte das empresas atualmente, tanto pela facilidade em absorver conteúdo em vídeo quanto pela facilidade em produzi-lo – afinal, está muito mais barato atualmente produzir um bom vídeo. Os vídeos da sua empresa devem sempre ser explicativos, diretos e simplificados. A meta deve ser a solução do problema do cliente.

  • Infográficos

Ainda no quesito visualidade, os infográficos são cada vez mais consumidos pelos internautas. Eles atraem e envolvem os leitores, principalmente quando possuem design inovador e bonito. É uma boa maneira de apresentar as formas de utilização e manuais de instalação de produtos, além dos serviços de sua empresa.

  • E-books

Ao produzir e-books para seus clientes, você usa de duas estratégias: soluciona dúvidas e problemas e ainda capta clientes ou potenciais clientes para suas campanhas de e-mail marketing. Afinal, quem baixa um e-book está realmente interessado em saber mais sobre seus produtos e serviços do que o que está em seu blog ou site. Essa mesma pessoa não vai se importar, então, em receber e-mails da sua empresa. É uma prática honesta e atraente de marketing.

  • Webinários

Webnários também são ótimas estratégias de marketing de conteúdo. Essas palestras interativas online sempre solucionam dúvidas dos clientes, desde que abram espaço para perguntas e respostas. Os vídeos devem ser dinâmicos, breves e bem produzidos. É importante, também, promove-los nas redes sociais e listas de e-mails a clientes cadastrados.

  • Redes sociais

As redes sociais são armas poderosas para empresas, porém devem ser usadas corretamente. Para o marketing de conteúdo da sua empresa, é vital não usar redes sociais como principal estratégia. Os motivos são claros, porém difíceis de notar logo de cara: os termos de uso mudam a todo momento, o que pode inviabilizar campanhas comerciais de um dia para o outro; os conteúdos não são mensuráveis – alcance ou curtidas são, mas não definem eficácia de marketing de conteúdo.

No entanto, as redes são peças importantes na sua estratégia, afinal muitos clientes estão nelas e gostam de interagir com as marcas que apreciam. Algumas regras básicas para sua empresa nas redes sociais: não compartilhar qualquer conteúdo, principalmente se o assunto não diz respeito ao seu negócio; não se empolgar por curtidas ou compartilhamentos, afinal, por mais que representem aceitação, não medem uma estratégia de marketing de conteúdo.

Como conseguir tudo isso?

Agora que você já sabe como fazer marketing de conteúdo para iniciantes e como ele pode melhorar a exposição da sua marca, deve estar se perguntando: e agora? Uma boa agência de marketing digital full service, ou seja, que ofereça todos os serviços listados acima, pode lhe ajudar. O marketing de conteúdo é duradouro e eficiente e, se combinado com outras estratégias – um site bem otimizado, boas campanhas de links patrocinados, um site bem desenvolvido – será o diferencial entre a sua marca e a concorrência.

“Se eu não pretendo criar conteúdo com frequência, não posso trabalhar com marketing de conteúdo?”

É claro que você pode! O que queremos dizer é que se você pretende colocar menos recursos (tempo, verba..) na produção de conteúdo, não adianta, por exemplo, querer ter um canal de vídeos no YouTube ou um blog. Isso porque esses formatos só conseguem ser efetivos se você conseguir ser uma presença constante nesses meios.

Isso não significa, porém, que você não possa investir em conteúdos cuja frequência exigida de produção não seja muito alta para gerar resultados satisfatórios! Para que você consiga visualizar melhor quais são esses conteúdos, veja, abaixo, uma listagem que o Content Marketing Institute elaborou e que nós adaptamos às nossas experiências aqui na K2, levando em consideração o formato de conteúdo produzido e a consistência necessária de postagem:

Consistência de postagem de conteúdo para site

Com base na tabela acima, escolher quais formatos de conteúdo para site são os mais apropriados de acordo com a sua disponibilidade se torna muito mais simples. Se você tem recursos para investir em um formato de conteúdo que precisa ser constantemente atualizado, a primeira coluna é a melhor para você; se, por outro lado, você não pretende atualizar esse conteúdo com tanta frequência, os formatos da tabela à direita são os mais indicados.

Tem mais…

Você já entendeu que ficar só com texto no seu site diminui as chances de conversões. É preciso se destacar se quiser aumentar as vendas online. Mas as vantagens vão muito além.

Sabia que o Google dá prioridade para páginas que envolvem mais os usuários, fazendo com que eles fiquem mais tempo no seu site? Ter esses conteúdos embutidos é importantíssimo para conseguir também a relevância necessária para que o site da sua empresa seja mais competitivo nos resultados de pesquisas do Google.

Agora coloque a mão na massa, produza conteúdo e aumente suas vendas!