,

As mudanças de relacionamento com clientes e como Inbound e Redes Sociais podem ser aliados

O mundo se modernizou, as tecnologias mudaram, e as formas como as pessoas se relacionam não poderia ter seguido um caminho diferente. Com isso, as marcas também passaram por uma adaptação no seu jeito de agir. O fato de uma empresa simplesmente existir para gerar lucro é algo hoje praticamente inviável. Uma empresa, ou marca, […]

Gerenciamento de crises nas Redes Sociais: Como proceder?

Para os profissionais de relacionamento em mídias sociais não há nada mais aterrorizante que a expressão “temos uma crise nas redes sociais”. Ao receber estas palavras, já sobe aquele friozinho na espinha atrelado ao receio de ver todo seu trabalho para a construção de uma boa imagem para a marca/empresa indo por água abaixo, não […]

Por que as imagens são tão importantes nas redes sociais?

Um dos grandes segredos para ter sucesso nas redes sociais é dar importância às imagens que são publicadas. As imagens mexem com o público, pois transmitem ideais, conceitos e até a história da empresa, muito mais rápido que um texto. É como diz aquele velho ditado: “uma imagem vale mais que mil palavras!”. Quando falamos […]

5 métricas para Facebook que você precisa acompanhar

Como nós sabemos, o Facebook é muito mais que uma rede social, ele também funciona como uma ótima oportunidade de dar voz as empresas, de mostrar o que oferecem, garantindo uma ampla visibilidade da marca e é claro, estreitando ainda mais a relação entre cliente e empresa. Sabemos também que o mais indicado para empresas […]

,

Como usar as redes sociais em cada etapa do seu funil de vendas

Como pudemos observar com as postagens anteriores aqui no Blog da K2, o principal objetivo do Inbound Marketing é atrair o interesse do público de maneira natural. Ao invés de bombardeá-los com propagandas, a ação agora é conquistar futuros clientes com conteúdos que despertem-nos a necessidade de obter o que você oferece, seja um serviço […]

Como aumentar o alcance orgânico das minhas postagens?

Anteriormente, tínhamos dito que a cada nova atualização do facebook, o alcance orgânico diminui. Também comentamos que existem algoritmos no facebook, assim como no Google, que filtram as publicações. No caso do facebook, o algoritmo é o tão famoso EdgeRank, lembram? E Tempo, Afinidade e Relevância, são os pilares dele, justamente, para filtrar e exibir somente o que mais […]

,

A importância das redes sociais na sua estratégia de Inbound Marketing

Você já deve ter percebido que o Inbound Marketing está ganhando cada vez mais espaço nas escolhas de quem deseja promover seus produtos/serviços na internet, não é mesmo? Isso se deve ao fato desta estratégia realizar a divulgação de conteúdo relevante para as personas (público-alvo), gerando valor para elas e fazendo com que criem uma […]

Por que nem todo mundo vê as minhas postagens?

A cada nova atualização, diminui mais e mais o alcance orgânico do Facebook, tanto para postagens dos perfis quanto das fanpages. Isso frustra a maioria dos analistas de redes sociais, inclusive os daqui da K2 (hahaha!). Você deve estar pensando que seria muito mais fácil se as publicações chegassem a todos os seguidores que curtem a sua […]

,

Dicas de como criar conteúdo de qualidade para as redes sociais

Uma das frases mais ditas por profissionais de Marketing Digital é: conteúdo é rei. Mas como criar esse tipo de conteúdo? E mais: como criar conteúdo para redes sociais? As redes sociais devem ser utilizadas em conjunto com sua estratégia de marketing de conteúdo e, além de potencializar o alcance das suas publicações, a divulgação do […]

Como anunciar no Facebook: guia básico para iniciantes!

Você já se deparou, ao navegar pelo Facebook, com publicações que nem sempre fazem parte das páginas que você curte ou acompanha, mas de certa maneira oferecem conteúdo do seu interesse? Provavelmente, a resposta é sim! Isso acontece devido aos anúncios criados pelas marcas a fim de atingir seu público-alvo com mais intensidade. Apesar de não […]